零跑D19订车后一直无法提车无交车日期

本人2026年3月30日盲订，4月16日20:11大定，系门店首位大定车主。零跑承诺盲订优先排产，实际却严重插队，晚订先提车，本人车辆逾期未交。5月2日客服三次来电说辞矛盾、公然撒谎，敷衍消费者。已在12315、民呼我为投诉，证据完整。诉求：明确交车时间、书面道歉、合理赔偿。补充说明：零跑汽车仅在黑猫投诉平台给出模板化敷衍回复，未针对排产插队、客服欺诈问题作出任何实质回应与解决方案。本人已同步在12315、12345投诉，均未得到有效处理，恳请平台协助曝光并督促企业尽快解决。