1月份,我发现变速器顿挫情况格外严重,时不时还会出现故障提示,高速行驶时偶尔还会出现空转现象。网上说这是普遍情况,我便没太重视。到了4月初清明节时,车辆出现严重撞挡冲击,爬陡坡时变速箱严重异响且打滑。我实在难以忍受,便在家附近的修理厂更换了离合器摩擦片,可问题依旧没能解决。看来是过了质保期后,各种问题就都冒出来了。之前我还在4S店换过后视镜记忆模块,现在这个模块又出问题了。厂家联系让去检查,明确表示是肯定会收费的,也就是说不承认是设计缺陷问题。市面上投诉该车变速箱问题太多了,希望相关部门重视,不能让质量差的产品坑害消费者。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
