


2026.5.1日下午发现后尾灯一处再次断裂,车子是2022年9月底购买,2023年底发现后尾灯自然开裂,于2024年1月底回老家走质保更换后一直没太关注过这个地方,以为就此结束不清楚是近期还是之前发生的事情,咨询了一下4s销售售后,告诉我为质保期已过,无法进行保修,开裂后续淋雨会进水,影响尾灯灯光功能,严重导致夜间行驶会有很大的安全隐患。本人以为:此类问题原因出在厂家产品功能缺陷,不应以质保期到了为由,拒绝为消费者保修,不应让消费者为厂家的产品缺陷买单!
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
