腾势D9售后接待人员驱赶车主 不解决问题

本人当天预约进店维修，并准时按照预约时间到店。接待人员登记后，第一时间便询问本人维修为何不去另一处门店，称查到本人经常在该门店进行维修保养，本人第一次未予回答，接待人员随即再次追问为何要来该店维修。本人明确说明，因自己在两地之间居住，故本次选择来该店维修，但该回答显然未让接待人员满意，其仍追问本人为何一定要来该门店维修。本人当即表示不满，告知接待人员去哪里维修是自己的权利，接待人员此后未再继续追问。见到维修师傅后，本人向其说明车辆故障情况，不等本人说完，师傅便称该情况属于正常现象。在本人强烈要求下，师傅用电脑对车辆进行检测，告知本人车辆正常，无故障码，但本人在电脑上清清楚楚看到当前存在故障，师傅却坚称就是这样、没有问题。本人刚要发问正常情况下为何会有故障码，师傅便态度强硬地反问本人是不是当天来店里要与其吵架。本人车辆存在明显故障：在高速公路急减速后再加速时，纯电模式下功率仅为80千瓦（整车功率为215千瓦），加速非常缓慢，此种情况在发生紧急情况需要避险时，存在极大的安全隐患。该门店工作人员完全拿车主生命当儿戏，本人将上述情况连续三天反馈至厂家官方投诉渠道，但三天内未接到任何关于门店驱赶车主及车辆故障问题的反馈电话。