本人2024年3月29日购入2024款长安UNI-K,车辆长期未收到任何OTA升级推送,厂家借口系统稳定拒绝更新,不优化车机问题、不更新地图数据,与宣传终身智能升级严重不符,恶意缩减车辆软件售后周期,严重影响用车安全与使用体验,恳请监管督促厂家恢复正常OTA迭代更新。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999