车辆正常家用,正常公里数,现在公里数39599公里,现在轮胎内侧磨损严重,在车辆20000公里左右,四条车胎出现明显内侧偏磨。因厂家悬架调校问题使轮胎呈内八状态导致轮胎磨损,现在要求厂家更换轮胎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。