别克英朗方向盘不正 转向沉重异响

本人车辆为2016款别克英朗1.5手动挡，存在原厂转向通病：方向盘偏重、低速打方向明显卡滞、回正失灵、转向有异响，严重影响行车安全。已在别克4S店刷新K211转向程序，但故障完全没有改善。这款车属于厂家批量转向质量缺陷，大量同款车主都免费更换过转向柱、电子方向机总成。当地4S店以车辆出保为借口，推诿扯皮，不给彻底解决，只刷程序敷衍了事。我的诉求很简单： 要求上汽通用厂家安排4S店，直接免费更换改进款转向柱、电子方向机总成，彻底解决转向卡滞、发沉、不回正的安全故障，不要敷衍维修、不要只刷程序。