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比亚迪海狮06厂家私自变更网络运营商

投诉编号:【1643004】 投诉时间:2026-04-30 17:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海狮06 投诉车型:2025款 EV 605领航Pro版

比亚迪擅自将运营商更换为联通,导致车机信号极差,长时间处于失联状态,无法查看车辆情况,哨兵模式等安全措施无法使用,车机联网服务全部无法使用,与宣传的使用场景差异极大,联系客服一直推诿,半个月后让找运营商,联通明确表示今年内没有部署计划,所以强烈要求比亚迪将车联网运营商更换为移动。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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