返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

五菱星光730新能源购车后短时间内出新款

投诉编号:【1642240】 投诉时间:2026-04-29 17:43 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:星光730新能源 投诉车型:2025款 插混 125km 豪华型

五菱星光730购车半年即遭大幅改款加配,老车主强烈维权声明。本人系五菱星光730老款车主,车辆购入至今未满半年。近期厂家突然推出新款车型,在与老款价格仅相差约4000元的前提下,大幅增加多项高价值实用配置,包括但不限于电动侧滑门、电动尾门、自动大灯、感应雨刷等一系列原厂高配功能。这让我们老车主在购车极短时间内,遭遇明显“配置落差、价值缩水、用车体验被拉开差距”,内心极度不公、寒心。一、事实与不公之处1.购车时间极短,换代过于仓促购车时,销售及官方均未明确、如实告知短期内将有重大改款、加配新款上市。我们基于对五菱品牌的信任,选择购入当时在售车型。仅半年不到,新款直接“加量又平价”,老车主毫无心理准备、完全被动承受。2.配置差距大、自费加装成本极高新款原厂标配的电滑门、电尾门等,我们老款车主若想后期加装,电滑门需约3000元、电尾门近2000元,两项合计近5000元,还不算自动大灯、感应雨刷等其他新增配置;而新款整体只比老款贵约4000元。这意味着老车主多花钱、用低配、还没原厂稳定可靠,性价比与用车权益严重失衡。3.车辆隐性价值快速缩水短期大幅改款加配,直接导致老款车型在二手保值率、市场认可度、后续服务侧重上,都面临无形贬值。我们真心实意支持国产、支持五菱,刚买车就成“低配老款”,情感与财产双重受损,难以接受。二、我们的合理诉求我们并非反对车企产品迭代,而是反对如此短时间内、信息不透明、老车主权益完全被忽视的操作。在此向五菱厂家及相关经销商提出合法合情合理的维权诉求:1.正视老车主的实际损失与不公感受,给出公开、诚恳的回应与解决方案;2.为半年内购车的老款车主,提供原厂配置升级优惠/补贴(尤其是电滑门、电尾门等核心新增配置,老车主自行加装的费用应退还);3.或提供等价保养、售后礼包、延保、置换补贴等合理补偿,弥补老车主的配置落差与价值损失;4.今后改款、上新前,保障在售期消费者的知情权,不隐瞒、不误导,诚信经营。三、我们的态度我们始终支持国产、认可五菱品牌的国民车定位,但支持不等于可以被忽视、被“背刺”。汽车是家庭大额消费,我们辛苦挣钱购车,只希望得到公平对待、基本尊重。

上汽通用五菱厂家回复:非常理解您购车后遇到车型更新的心情。汽车行业本身就是持续迭代、不断升级更新的行业,品牌会根据市场技术、配置优化、用户需求持续推新改款,属于行业正常的产品升级节奏。并不是针对性调整,所有车型都会按照周期不断优化迭代,所有车主都会面临正常的产品更新。您购入的版本,也是当时最新最优的在售车型,性价比和品质都是同步匹配当时市场的,还请您多多理解。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号