一汽奥迪A6L承诺置换补贴无法兑现

本人在该4S店购车期间，销售人员明确承诺可享受置换补贴，并以此作为购车优惠条件促成交易。本人按照店内要求完成旧车置换及新车购买的全部流程后，店家现告知本人不符合补贴标准，拒绝兑现承诺。商家在售前隐瞒限制条款、虚假引导消费，事后出尔反尔、拒不履约，严重损害消费者权益。厂家与4S店至今未予处理，亦未回复。诉求：要求商家立即兑现置换补贴，或给予等额现金赔偿。