我投诉东营某4S店及厂家,车辆出现质量问题和安全隐患,至今没有一个能解决问题的,都在相互推诿责任。4月9日,我的车在去济南的高速路上,右后轮定位螺丝脱落,导致右后轮摆动厉害,差点酿成危及生命的交通事故。我要求延长质保5年,并且每年进行一次检测,同时给予修车8天的交通补贴。然而,截至4月23日,厂家和4S店都未拿出一个令我满意的解决方案。
江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已安排人员处理,如有问题,请联系客服热线4000031111。