奇瑞风云T9自动关窗故障导致车内水淹

本人2024年10月购买的奇瑞风云T9（仍在质保期内），4月21日因锁车自动关天窗功能失效，下雨进水导致内饰发霉、线路受潮。厂家及4S店至今推诿9天，未给出任何实质性处理方案：1.拒绝提供事发当天的车辆天窗原始后台数据，仅用事后静态检测正常，推定当日无故障；2.凭空猜测我有“二次锁车”操作，但无任何证据支撑，完全无视我提供的行车记录仪视频。我已上传锁车视频，视频清晰记录了我下车后仅按了一次锁车键，车辆仅发出一次锁车提示音，不存在任何二次锁车操作，天窗也没有任何关闭动作。厂家以毫无依据的猜测和无法还原事发状态的静态测试，拒绝履行质保义务，严重侵害消费者权益。现再次投诉，强烈要求：1.提供2026年4月21日事发当天，车辆天窗系统的原始后台运行数据；2.停止用猜测和静态测试代替当日故障判断，免费为车辆进行进水维修；3.就推诿行为出具书面说明，并对拒保理由提供有效证据。若厂家仍拒不配合，我将继续向市场监管部门、工信部投诉，并委托律师通过法律途径维权，届时将一并主张车辆贬值损失、维权费用及相关法律责任。