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长城炮缺机油机油传感器不提示导致拉缸

投诉编号:【1641822】 投诉时间:2026-04-29 11:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:炮 投诉车型:2020款 2.0T 越野版 自动 汽油 四驱 限量版 GW4C20B

我的车是长城越野炮,因机油传感器的机油报警系统失效,没有任何报警提示,导致我对车辆缺机油的情况毫不知情,最终发动机出现拉缸问题。机油报警是车辆的基本安全保障装置,属于强制安全功能,并非易损件。如今,由于车辆本身的安全装置失效,造成了更严重的损失扩大,厂家不能仅以车辆过保、未在4S店保养为由完全推脱责任。我要求厂家给出合理解决方案,而不是让车主独自承担因质量缺陷带来的后果。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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