乐道L90车辆短期改款 背刺老车主

本人为乐道L90 Ultra版车主，于2025年8月购买该车型。投诉事由为：购车时官方明确承诺短期内不改款、不推出激光雷达及更高算力硬件版本，并宣传车辆“常用常新、硬件可迭代升级”，本人基于该承诺选择购买。然而，国家工信部信息显示蔚来已于2026年1月备案激光雷达车型，这表明激光雷达车型的研发与配备早就是蔚来的经营方案，与2025年8月上市时宣传的纯视觉技术存在极大信息偏差（或故意隐瞒信息），导致消费者产生重大误解并做出错误购买判断。2026年4月21日，蔚来召开新品发布会并开始销售新款乐道L90，快速推出激光雷达高算力芯片版本，其智驾硬件与老款形成代差，且在不足一年（约8个月）时间内实现跨代升级，远超车企正常更新节奏，造成我的车辆非常规贬值。官方明确老款顶配车型无法付费升级激光雷达及相关智驾硬件，与前期宣传严重不符，构成事实上的财产损失。目前，官方仅提供5年免费NOA等软件补偿，未解决核心硬件差异及车辆贬值损失，以及未来存在极大不确定性的换新补偿券作为补偿。该解决方案未经与消费者沟通，由企业私自制定并要求强制接受，对此我提出质疑并不予接受。要求蔚来集团针对其行为造成的损失：1、补偿换电券每月4张，持续5年；2、补偿大量积分。