我已经投诉过好几次了,车身异味问题反复出现,就像我的投诉一样,反反复复。这个异味是由出厂缺陷引起的,除非把车卖掉,否则只能忍受多年。现在,我一看到奇瑞的车,一闻到那股味道,就无名火起,从身心上都厌恶奇瑞。希望厂家能给出一个妥善的解决方案,而不是一味地把问题推给4S店、推给车主,这样解决不了问题,只会败坏奇瑞的风评,流失很多忠实用户。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司合肥盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
