


本人于2026年1月15日全款购入北汽极狐T1425 PLUS版本新能源汽车,目前仅行驶3698公里,属于全新准新车。全程规范驾驶,车辆无人为磕碰、无私自改装,完全排除人为损坏因素。4月2日我从连云港东海前往河南鹤壁,高速行驶途中车辆突发严重动能回收故障:匀速行驶不踩油门时,车速从100码自行持续飙升至135码左右,必须频繁踩刹车强制干预才能降速,反复出现失控增速现象。高速车流密集、车速极快,当时随时可能引发重大交通事故,严重危及驾乘人员生命安全。事发后我第一时间联系极狐官方客服及当地售后,对方未及时有效跟进处置,我只能带故障车辆强行驾驶至河南鹤壁。后续经鹤壁、连云港两地4S店检测,明确故障原因为电驱动桥总成出厂原生质量缺陷,属于三电系统重大安全类故障,并非普通轻微问题。目前4S店仅同意免费更换故障总成,给出的损失补偿方案极不合理。该故障属于致命行车安全隐患,不能简单按普通三包问题处理,厂家及门店漠视车主人身安全,协商无果,恳请车质网平台严肃介入协调维权。
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