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阿维塔07刹车异响 转向异响 刹车抖动

投诉编号:【1640881】 投诉时间:2026-04-28 10:36 投诉品牌:阿维塔科技 投诉车系:阿维塔07 投诉车型:2026款 Elite 纯电版

本人车辆为阿维塔07 2026款Elite纯电版,存在以下问题:①刹车系统异响:低速轻踩刹车、倒车刹车、完全刹停瞬间及松开刹车起步时,车头前轮处会发出清晰的金属咯噔、撞击类异响,声音明显,车内感知强烈。冷车时异响加重,全天用车均会复现,属常态化故障。②刹车踏板抖动:高速行驶时较为明显,车速高于40KM/h时感知明显。脚放在刹车踏板上不踩下去,脚部会有抖动感;踩下刹车踏板,抖动感更为明显。严重影响安全驾驶。③转向异响:脚踩刹车并转动方向盘时,前轮轮胎位置会出现较大的金属拉扯声。④主驾座椅异响:车辆由静止启动或刹车启动后,座椅会出现“吱”的一声响,每次从静止到行驶均有发生。⑤雨刮异响:雨刮挂到最下侧时,会出现咯噔咯噔的巨大声音。已多次到官方4S店(成都阿维塔店、成都阿维塔店)反馈并现场试车,维修人员可听到异响,但未做深度排查,未检查刹车卡钳、分泵、导向销、刹车片、底盘、方向机、球头胶套、上下支臂、平衡杆等核心部件。维修人员仅告知为质车型通病,或处在正常磨合期内(公里数较少时),属于正常磨合现象,不属于质量问题(目前已行驶1.3万公里,个人不清楚阿维塔的磨合期是否需达到13万公里才算)。不提供免费检修及配件更换等质保服务,这两个4S店存在消极推诿行为。刹车、转向为行车核心安全部件,持续性异常异响非正常工况,怀疑系车辆出厂配件装配缺陷或部件设计问题导致的批次质量隐患。长期使用易加剧制动部件磨损与松动,存在行车安全风险。要求厂家及4S店正视该通病问题,免费全面检修制动系统,彻底排查异响根源,更换故障配件,解决刹车异响问题,杜绝敷衍搪塞。个人诉求很简单,只想解决问题,而不是一句通病不管不顾。

阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。

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