本人于2026.4.15年购买的大众速腾,近期开启空调后,出风口持续喷出白色/灰色铝粉,经检查为空调蒸发箱亲水铝箔涂层脱落,属于厂家批次质量缺陷。铝粉吸入对人体呼吸道有害,存在严重安全与健康隐患。现要求:1.?免费更换改进型蒸发箱,彻底解决问题;2.?免费对空调管路及车内进行深度除粉清洁;3.提供维修期间代步车或交通补贴;4.对整车延长质保。望厂家重视并尽快妥善处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。