奇瑞瑞虎8起步时离合器异响 车身漏水

本人于2022年6月20日购买的奇瑞瑞虎8鲲鹏版，在正常使用、定期保养的前提下，于行驶约25570公里时，陆续出现以下严重故障症状：1、前挡玻璃车内后视镜处漏水（2025年3月进店后被告知需自行拆卸检查维修）。2、车辆起步时变速箱部位传出“咔哒”异响；3、低速换挡（尤其起步-1-2挡）时车身明显顿挫、闯动（于2026年3月进店(滨州奇瑞4S店)检查时被告知确认为“传动系统双离合变速箱离合器总成损坏”，未拆解检查排查原因，判定是离合器损坏，需自费更换离合器总成。4S店以“操作不当、正常磨损”为由拒绝保修。车辆搭载的格特拉克7DCT300湿式双离合变速箱本身以耐用性著称，其内部的离合器总成是传动系的核心部件，但在奇瑞瑞虎8鲲鹏版上匹配后故障率异常偏高，疑似存在TCU控制程序缺陷、执行电机故障或离合器材料/热处理工艺缺陷（询问是否可以调出数据，4S店已数据不可能有问题为由拒绝调出）。本人均按手册保养、正常驾驶，但仍在低里程内出现严重故障，证明是产品本身设计或制造缺陷，不应由消费者承担损失。本人车辆尚在核心零部件终身质保期内，厂家拒不履行质保承诺，涉嫌虚假宣传。