一汽丰田皇冠经销商保养机油加注不足

2025年3月，本人在滨州市进行常规保养，店内为车辆更换机油。保养完成后，明显感觉发动机运转声音异常，与之前状态不一致，当时缺乏专业知识，未及时排查。后续正常行驶7000公里，检查车辆时，打开引擎盖拔出机油尺，发现机油严重不足，几乎无机油。该门店保养操作严重失误，机油加注不到位，造成车辆重大安全隐患。事后与门店沟通，商量推卸责任，拒不承认保养操作失误，态度敷衍，推诿扯皮，拒绝解决问题。商家违规操作，漠视车辆安全与消费者权益，请求监管部门介入调查，督促商家承担责任，妥善处理问题，保障车主合法权益。投诉诉求，检查门店保养违规操作问题；免费全面检修车辆，排除发动机损伤隐患；承担因保养失误造成的相关损失及合理赔偿。