别克威朗经销商倒闭导致保养套餐失效

本人于2023年7月在陕西别克4s店购买别克威朗车辆，顺带购买了店里5888元6年18次保养套餐。到目前已保养2年6次，2026年年初至今该店已倒闭，被告知该店换成了其他品牌，重新装修。至此，自费购买的保养套餐剩余4年12次价值3000余元无处维权，消费者权益无法保障，据了解，在该店购买保养套餐的人数不少，广大消费者合法权益得不到兑付。希望车质网部门核实情况，给与广大消费者一个维权结果，尽量减少消费者损失。