




4月8日提车,在4月22日(提车未满14天)早上发现问题后立马联系售后,车子在当天下午就被拖到售后中心,在此车主提前要求告知工作人员整个检测过程提供视频并出具检测报告,在4月26日下午车主本人到达售后中心发现车子已经拆解了很多地方,当即要求工作人员提供质检报告,工作人员拿不出,在等候一个小时左右后售后人员提供了一张文档打出来的问题阐述,并手写理由甩锅给顾客。在整个过程中售后人员态度散漫,最基础的质检报告都给不出,敷衍了事,甚至将给不出报告的原因甩锅给车主,到目前为止质检报告没有,车牌照都没有挂上车。视频和照片上传有限。
阿维塔科技厂家回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。
