


本人2023年2月购入长安锐程PLUS顶配车型,三年全车质保刚过两个月,氛围灯保险已是第四次烧毁。提车不满一年便首次出现该故障,至今反复维修四次,每次仅进店拆装、更换保险临时应付,问题完全无法根治。4S店维修师傅也明确承认,这是车型原厂设计缺陷,属于先天质量问题。最严重的安全隐患:氛围灯保险一烧,整个方向盘多功能按键直接全部失灵,音量调节、定速巡航、电子手刹指示灯等功能全部失效,严重影响正常驾驶,存在极大安全隐患。我咨询了多位同城及车友群车主,同批次、同配置的锐程PLUS大多已纳入厂家召回范围并免费根治,但我的车辆却不在召回名单内,对此强烈质疑厂家召回标准不公、刻意回避部分缺陷车辆责任。质保刚过即高频频发通病故障,一年坏一次、修了又坏;4S店距离偏远,每次维修往返耗费大量时间、精力与路费,反复拆装内饰还易造成松动、异响、划痕等二次损伤,严重损害用车体验与车辆残值。厂家与门店长期敷衍了事,仅做治标维修、拒不彻底排查线路与设计缺陷,无视车主用车安全与合法权益。现强烈要求:官方正视产品质量与召回不公问题,免费提供永久根治方案,并承担本次维修相关费用。
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