本人车辆是2023年5月4日在长春4S店购入,2025年9月25日在吉林省4S店保养时得知轮胎开裂严重,有一汽大众app服务记录可查。由于轮胎开裂严重有爆胎风险,对驾驶车辆产生严重安全隐患,请厂家予以索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。