24款帕萨特买了不到2年,韩泰轮胎排水槽开裂,联系4s店说的只保半年,不给赔,说的正常磨损,谁家磨损排水槽开裂,这种情况严重影响安全行驶,我这才2年不到,开了一万三千多公里就出现这种情况,现在质量这么差吗,好多人出现这种情况,就没有人问吗,消费者权益呢?
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。