

厂家承诺英朗车型提供动力总成8年15万公里质保,该故障电机为48V轻混系统BSG电机,兼具发电,驱动车辆及动能回收功能,同时作为发动机启停功能的启动电机,厂家和4S店认为该电机是发电机,动力总成仅包括发动机和变速箱,不包括驱动电机,不在动力总成质保范围内,拒绝赔付。车主认为,该电机在车辆启动和行驶过程中提供动力,应该属于车辆的动力总成系统,且该英朗车型具备发动机自动启停功能,该电机为发动机启停功能的启动电机,也是发动机的组成部件,应包含在发动机质保范围内。另外根据国家标准《家用汽车产品三包主要零部件种类范围》(GB/T29632-2021),明确四大动力总成包括:发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机,在三包范围内,48V轻混部件BSG电机归入行驶驱动电机(动力总成)。另有国家标准《混合动力汽车及多电机及纯电动汽车动力系统功率测试方法》(GB/T46481-2025)明确,将48V混动纳入混合动力系统测试范畴,电机与发动机协同出力,按动力总成整体考核。综上,48V轻混是传统燃油动力总成+辅助电动子系统的组合,属于汽车动力总成,电机、电池纳入动力总成(与发动机、变速器等同),属于车辆三包范围,享受更长质保。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
