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吉利星越L表显油耗与续航显示没有关联

投诉编号:【1638728】 投诉时间:2026-04-25 13:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 天际版

投诉问题:表显续航计算逻辑异常、显示严重不准,无法根据表显油耗正常计算,导致车主长期承受续航焦虑,多次反馈未获有效解决,现正式投诉,恳请车企正视并尽快修复。本人为吉利星越L24款车主,车辆搭载128G车机系统,购车后发现表显续航存在严重设计缺陷,与老款车型差异极大。老款(21-24早期)64G车机车型,可按标准逻辑(55/油耗×100)精准显示续航,即便表显油耗达10L,加满油后表显续航也接近550公里,为出行提供可靠参考。但24、25款128G车机车型,完全不遵循该标准逻辑,实际用车中,无论表显油耗为8L还是9L,加满油后表显续航仅不到500公里,既与老款正常显示差距明显,也不符合车辆实际续航能力。诉求:1.正视表显续航计算缺陷,尽快排查问题根源;2.参照老款64G车机计算逻辑,通过OTA升级修复,实现实时油耗动态调整续航;3.给出明确修复时间表,主动同步进度,消除车主续航焦虑。本人将持续关注处理进度,保留进一步维权权利,恳请车质网督促车企解决问题,保障车主合法权益。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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