多次给厂家打电话要求协助4S店处理问题，厂家从不回复，4S店售出有瑕疵车辆后，消费者只能接受4S店所谓的关怀服务，如果不接受，就只能法律维权，都这样做销售的话，厂家的出厂合格证还有用么？新车交付出现质量问题，消费者维权太难了。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！
