2022款长安UNI-V已过保修期,隐藏式门把手按键失效,主驾和副驾按键都不能使用,严重影响正常使用。该问题为本车型批次通病,大量同款车主均反映相同故障,属于产品质量缺陷,并非人为使用损坏。现要求长安厂家正视质量问题,免费检测并更换故障门把手总成,拒绝以过保为由让个人承担费用。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。