车辆底盘出现异响,我进店与售后沟通维修事宜,4S店却不断推脱责任。上报厂家后,一汽奥迪方面直接拒绝提供质保和售后,不愿承担车辆维修责任。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!