长安CS55 PLUS发动机缸垫漏油

2025年1份在质保期内发现发动机漏油，向4S店提出维修，由于过年放假，年后4S店维修需要进货件，等到4月1号维修，本人身体原因不能开车全程交给修理人员上门取车维修，长安维修站说换个缸垫，本以为发动机漏油已经解决好，在最近保养时发现发动机依然漏油，（怀疑是气缸盖变形）随即打厂家售后客服，客服回复未查到第一次质保期内维修记录，本人申诉没有上传维修记录是长安工作人员的责任，给我造成不必要的麻烦，（发动机气缸盖质保4年）第一次质保期没有彻底解决发动机漏油问题，要求厂家免费维修，投诉好几个月，很多次了，没有任何长安汽车相关工作人员回复反馈问题，对我的投诉置若罔闻爱搭不理。