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比亚迪海豚车辆故障问题终身质保不兑现

投诉编号:【1637495】 投诉时间:2026-04-24 09:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2021款 405km 自由版

购车后3天发现问题,1.刹车泵更换2次。2.防冻液漏水问题维修2次:更换一次水箱/更换一次水箱电磁阀3.行驶抖动问题维修3了次未解决问题,至今车子在4S店维修中。之前更换两次传动轴。4.车子生锈。2024年12月发现两个车门内侧右下方位置生锈,2025年3月经份维修2026年车身原厂生锈,初期2处,维修后恶化至4处,车身质量缺陷持续存在;多次进店维修,4S店仅单一维修,拒绝退换,车辆存在系统性质量隐患,严重影响行驶安全,你对后续用车、出保后维修保障存在合理重大顾虑。之前因为生锈问题,当时说承诺终身质保,结果现在变成了终身保养,不兑现当时的承诺。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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