车辆在高速行驶途中报警显示变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡。此问题非人为因素造成,正常情况下车辆购买刚满6年不应出现此类问题,属于一汽大众的通病,要求承担所有相关费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。