长安CS75 PLUS大灯泪痕 内壁流挂渍污

我于2023年在牡丹江店购买的车辆，于2024年出现大灯问题并已更换一次。刚过一年，同样问题再次出现且更为严重，车辆仍在质保期内。该车辆左右大灯在正常使用、无任何碰撞或改装的情况下，灯罩内部频繁出现大面积水渍及泪痕状污渍。多次擦拭外部无法清除，明显系大灯密封不严及工艺缺陷导致的进水起雾。此问题严重影响夜间行车照明效果与车辆外观，并存在明显安全隐患。前往牡丹江4S店检查后，店家未提供有效解决方案，仅解释为正常现象。向厂家提出索赔时，厂家亦以“正常物理现象”为由驳回，拒绝按质保政策进行大灯更换或彻底维修。现要求厂家正视产品质量缺陷，履行质保义务，免费更换全新大灯总成，彻底解决大灯泪痕及进水污渍问题。恳请车质网协助维权，督促厂家尽快联系处理，保障消费者合法权益。