本人2007年丰田锐志车辆仪表台出现大面积老化、开裂及出油脱胶,属该车型公认批次质量缺陷,非人为磨损。车辆未改装、未拆解气囊,符合厂家善意索赔条件,现申请免费更换原厂仪表台总成。4S店以过保为由拒绝处理,该问题不受年限与里程限制,属质量通病,望平台介入督促厂家履行售后责任。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。