



长安启源Q05真香版125卓越型2024年7月购车,在质保期内相继出现:(1)车机死机,倒车无视频信号,360全景影像(撕裂,畸变,延时)严重,(2)辅助驾驶故障(自适应巡航跑偏,前方无人无车直接提示请立即接管3-5秒后提示轻转方向盘),(3)遥控泊车(车位只有周围无车且车位足够大才能使用,其他场景下有碰撞风险),(4)行车记录仪(记录内容不清晰,明了)进行了多次维修、更换核心配件后故障仍未解决,前期维修分别为(1)2025年8月9日更换自动泊车控制器总成。(2)2025年12月4日-1月27日再次进行更换自动泊车控制器总成。(3)2026年2月27日-3月11日更换前向毫米波雷达总成、车机屏幕(工单外记录)。(4)2026年4月12日-16日再次进行标定及APP遥控直进直出辅助维修。2025年8月-2026年4月间多次因360全景影像等故障到店进行维修。目前360全景影像未解决,辅助驾驶故障未解决,新增长安启源APP提示车辆状态不准确。厂家以“正常现象”推诿,与4S进协商时要求支付车辆维修期间产生的交通费用。4S店以厂家统一规定为由要求签单方面承诺函可提供2000元“善誉关怀”要求终止质保并要求进保密,若后期要求进行质保货泄露给第三方需双倍返还。4S店售后人员明确表示,不签就不能进赔偿。
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