索纳塔十代后尾灯内部出现破裂。两处连接位置需远近景各拍一张照片，侧面一处已裂至表面。厂家称系外力所致不予理赔，但全车无外力痕迹，唯红色塑料部分区域有裂纹。另一处裂纹较轻，未裂至外部，全在内部，手机拍摄不出，需用手电筒照射肉眼可见明显内部裂纹。售后人员查看后也拍不出，因看不见而拒赔。问题一：何种外力会导致侧面如此诡异的裂纹？问题二：何种外力会导致后部此类裂痕？问题三：裂至表面不赔，未裂至表面拍不出也不赔，那何种情况会赔？问题四：后部裂纹根本看不到，如何得出外力所致的结论？下结论无需看到问题本身，仅靠臆想即可？问题五：售后对接人员除重复厂家回复外，一问三不知，甚至无法回答是否如实转述我的问题点，你们的问题处理能力与专业性何在？
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北京现代索纳塔日行灯灯带内部开裂北京现代索纳塔车辆发动机故障灯报警 
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