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一汽奥迪A3车辆起步时抖动维修未解决

投诉编号:【1635387】 投诉时间:2026-04-21 23:10 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型

我的车在质保期内出现起步踩油门抖动问题,4S店维修一次未解决,建议我磨合。磨合半年后问题反而加重,车辆已过质保期,4S店要求支付1000元工时费维修。我投诉后免费维修,但问题依旧。4S店又让我开回去检测,检测后让我开走等待。车辆因该问题已往返4S店四次,问题仍未解决,第五次能否解决尚不确定。因4S店原因导致我多次往返,每次单程30公里,包含车辆停放期间的打车费用及每次维修师傅试车路程。我向4S店索要200元交通费,认为合理。现在4s店又让我交2800元的工时费。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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