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长安CS55 PLUS车机死机 360画面卡滞

投诉编号:【1635286】 投诉时间:2026-04-21 20:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2024款 第三代 1.5T DCT 尊贵型

购车后使用中发现左右盲区摄像头触发显示盲区影像的条件为“打转向灯+车速降至10km/h”,此设计反人类。曾前往周边城市4S店反映,工作人员称需通过厂家车机OTA升级修改触发车速,但多次与厂家电联均被推给4S店,未果。现请长安厂家将盲区影像触发车速修改为40km/h以内显示,并通过车机OTA升级推送到我的车型,或提供修改后的升级包。“请勿再次将责任推给4S店,他们无车机系统人员。”

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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