两侧前减震器均有渗漏,右侧严重厂家反馈说是达到更换标准,但左侧反馈说是渗漏但未达到更换标准。但减震器属于同一系统、同一批次部件出现的共性质量问题。减震器关系到车辆行驶稳定性、操控一致性和行驶安全,左右新旧减震阻尼不一致会影响车辆平衡,存在安全隐患,同时也会加速新减震器损耗,造成二次维修。根据车辆质量保修政策,同一总成系统出现批量性问题,理应同步更换一对前减震器,而不是只更换故障严重的一侧。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理