一汽大众速腾原车锦湖轮胎开裂严重

本人于2023年11月30日提的这款大众速腾超越版300tsi，现在使用时长大概是2年5个月，安全行驶公里28000km，早段时间发现了车子轮胎出现裂纹，并未过多在意，过了一段时间发现轮胎上的裂纹越来越多，在本人还算平缓刹车不到万不得已不急刹的情况下行驶，四条轮胎出现了不同程度上的开裂，随即开到了4s店去检修，结果被告知是是正常磨损范围，厂家不予更换。把质量隐患说成正常磨损老化，不把消费者人身安全放在第一位，高速上爆胎的风险谁来抗，和着厂家把易损件当甩锅挡箭牌，把消费者当冤大头。车质网多次投诉最后换来厂家一句在观察使用，作为平头老百姓买车就是为了方便省心，让我带着风险去行驶我觉得多少有点说不过去吧，厂家所停留在的范畴还是能用就凑合用，老化开裂会显著降低轮胎的强度和抗压能力，增加鼓包或爆胎的风险，谁知道开裂的轮胎会在哪一刻出现问题，消费者的生命安全会在哪一刻会受到威胁呢？如果是我一例也就算了，网上相似的投诉问题比比皆是，轮胎质量问题令人堪忧。我要求厂家及时反馈处理，不要再拖着，为我免费更换开裂的轮胎，否则我会一直投诉。