

车辆天窗一直都有异响存在,从25年4月份买车开始,就一直伴有异响,到现在我也投诉了很多次了,厂家和4s店也是互相踢皮球,不给解决问题以及敷衍了事,车还在质保期都不给解决,经销商的服务态度也很差,一直都是推诿,现在4s店已经是老油条了,他们只管卖车不管修车,只有售前没售后的,客户的意见和诉求他们都听不进去的!长安福特官方更是敷衍,打了好几次电话投诉也没有用,全是一样的话术说什么会有专员跟进,其实每次都没有,极其敷衍的态度令人恶心。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调东莞冠骏经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
