北京现代库斯途后尾门车漆有凸起

3月25日提车，27日洗车时发现，尾门车漆有米粒大小的凸起，随后联系4S店，店里说正常现象，让联系厂家，厂家推脱让4S店里处理，截止目前，店里也拍照取证了，确实是出厂问题。到现在快一周了没有人联系做任何赔付或者其他方案。售后简直太拉胯了。根本没有处理，总是敷衍扯皮。如果不解决我会继续向监管部门投诉。