我的车自2025年2月起陆续出现质量问题。2月12日刹车变硬无法踩动,经4S店维修更换刹车总成。10月21日车标从早上8点起全天显示红色在线状态,当晚无法启动需搭电,停车后仍为红色直至次日6点转为灰色下线。10月24日启动后显示故障,正常运行中持续提示未踩刹车,重启后仍存问题,10月25日搭电至售后检查。10月26日行驶中中控屏突然黑屏后自动开启;10月30日启动行驶后熄火,再次出现红色在线状态,多次熄火及控制软件操作无效,次日凌晨转为蓝色图标,无法点火启动和锁车,随后变为灰色图标,智云互联乱提示显示后备箱和天窗打开,仍无法启动。10月31日彻底无法启动,软件显示混乱。11月1日搭电至售后检查,开始退出智云和奇瑞软件。11月2日正常行驶;11月8日启动时全部报错且无法启动、锁车,搭电至售后检查;11月9日正常启动但有发动机报错;11月10日售后检查更换电瓶。2026年1月8日发动机报错亮灯;1月10日售后维修发现发动机零件损坏并更换;1月27日中午点火启动时刹车卡顿,晚上点火时刹车变硬无法启动,搭电拖至售后;1月28日充电检修,下午结论为漏电;1月29日继续监测无进展,总结为偶发性漏电;1月30日仍无进展后开走。3月19日发动机故障灯亮,查询无故障;3月20日故障灯依旧亮,刹车变涩;3月21日故障灯不亮,刹车仍涩;3月25日刹车灯故障;4月14日保养灯亮;4月15日启动怠速时发动机异响,行驶中自动跳N挡;4月17日发动机仍异响、启动吃力,行驶中再次跳N挡;4月19日发动机仍异响、启动吃力,行驶中再次跳N挡,进厂检测。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司扬州城北福联4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
