我的车2023年12月提车,轮胎是2023年第43周生产的全新韩泰轮胎,仅使用2年多,就出现了大面积的网状龟裂,胎面缺口,属于严重的早期异常老化,存在严重质量问题,不符合轮胎正常使用寿命。我也正常与4s店里沟通,给我回复说轮胎保质期是一年,不能售后,国家规定汽车质保期是一年吗,都开裂成这样了完全不顾我们这些消费者安全考虑;汽车轮毂才开两年就存在大面积氧化。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。