比亚迪宋L DM-i车机网络擅自切换运营商

投诉编号：【1632657】 投诉时间：2026-04-18 14:07 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋L DM-i 投诉车型：2025款智驾版 160km 卓越型

2026年4月，比亚迪未经用户同意，私自更变车辆互联网运营商为中国联通，严格侵犯消费者权益，且违反电信管理规定。要求将车辆运营商恢复为中国移动。（已电话几次投诉至比亚迪官方客服，要求更换回原来运营商，至今未回复）

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。