购车时厂家承诺提供OTA推送服务，可如今4年过去了，我从未收到过一次更新。车辆售出后，厂家似乎就撒手不管了，这难道不是在欺骗消费者吗？我们购车时的价格比现在高了好几万元，当时就是看中了宣传中车辆的OTA升级功能，这可是厂家明确承诺过的。现在新款车型迭代速度极快，而老款车型却得不到应有的维护和升级，厂家一味地推广新款，这种行为是否构成虚假宣传呢？所谓的OTA软件测试，难道4年期限就已经到了吗？2024款的车型都能收到推送更新，为什么我们2022款的车型却不支持？如果不支持推送，当初就不应该进行相关宣传。 希望厂家能给出合理的解释。若确实无法支持OTA推送，请为用户更换车机模块。我们购车时花了远高于现在的价格，消费者花钱购买产品，厂家理应承担起应有的责任，而不是欺骗消费者。现在是网络时代，因这一问题进行投诉的用户应该不在少数，百万车主都在等待厂家的回应。。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：当车机有升级时，车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息，可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞瑞虎8 PRO车机卡顿 系统未升级
奇瑞瑞虎8 PRO车机版本低系统不升级奇瑞瑞虎8 PRO车机系统版本长期不更新奇瑞瑞虎8 PRO车机系统未OTA升级奇瑞瑞虎8 PRO车机不升级 虚假宣传奇瑞瑞虎8 PRO车机系统一直未更新 影响使用
