本人于2026年1月10日在相关4S店订购一台白色2.0君威,销售承诺一个月交付车辆,期间本人不间断多次询问均未得到可交付的回复。2月28日,销售通知可以交付车辆,于是本人将原来车辆报废,后期销售却答复无法交付车辆。于是本人反馈给相关客服,期间持续一个月未得到答复,4S店也未交付车辆,本人于4月3日提出退款,销售未给出明确答复。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理