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长安逸动远程控车 升级APP后被关闭

投诉编号:【1632199】 投诉时间:2026-04-17 18:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

2023款逸动PLUS原可通过智慧云控实现远程解锁、远程启动,升级引力域APP后功能被厂家后台关闭,客服拒不恢复,属于减配违约,严重影响使用。诉求:恢复远程控车功能。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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