一汽丰田RAV4荣放实名认证无法审核通过

2026.4.13日提车当天在店里做的实名认证，截止到4.17日目前为止还是在实名认证中。打厂家400沟通说是车主本人名下物联卡数量超过10张，导致无法实名认证。车主本人去了两家联通营业厅确认名下无物料卡，附件物联卡实名认证截图。给400反复沟通，400就是确认是客户问题。现目前车机无法正常使用，经销商没有解决办法，400厂家也无任何回复及解决方案。